Szybki, smukły i wszechstronny — te trzy słowa charakteryzują telefon Nokia E72. Smartfon z klawiaturą QWERTY zapewnia gotowe do użytku, wszechstronne funkcje mobilnej poczty e-mail i czatu. Użytkownicy Nokia E72 mogą skonfigurować konta wybranych komunikatorów internetowych (wiadomości błyskawicznych), udostępniane przez usługę Nokia Messaging bezpośrednio z ekranu głównego. Wystarczy wykonać kilka prostych czynności, aby połączyć się z ulubionym komunikatorem, takim jak Yahoo! Messenger, Google Talk, Ovi i wielu innych. Nowym funkcjom obsługi komunikatorów internetowych towarzyszą rozwiązania e-mail firmy Nokia połączone z dożywotnią licencją na usługę poczty mobilnej i komunikatora firmy Nokia — Nokia Messaging, a także aplikacje klienckie Mail for Exchange i IBM Lotus Notes Traveler. Dostęp do popularnych usług pocztowych, takich jak Yahoo! Mail, Gmail, Windows Live Hotmail, Ovi Mail i tysięcy innych jest prosty dzięki udoskonalonej konfiguracji w urządzeniu. Ten sam rozkład funkcji obejmuje wszystkie konta prywatne i służbowe użytkownika. Usprawnienia są widoczne w każdym aspekcie działania, czego dowodem jest większa prędkość pobierania i wysyłania plików z i do Internetu. Inne ważne funkcje telefonu Nokia E72, to A-GPS i kompas z aplikacją Nokia Maps. Towarzyszy im dożywotnia licencja na nawigację pieszą oraz 10-dniowa licencja na nawigację samochodową ze wskazówkami głosowymi. Telefon wyposażony jest również w latarkę – aby ją włączyć wystarczy naciśnięcie klawisza spacji. Dzięki zastosowaniu nowej wersji pakietu Quickoffice, która zapewnia zgodność z formatami Microsoft Office 2007 oraz nowe funkcje i bezpłatne aktualizacje, udoskonalone zostały również funkcje biurowe. Nokia E75 został wzbogacony o optyczny klawisz nawigacyjny do bardziej intuicyjnego poruszania się po menu telefonu. Na pokładzie znajdziemy także 5-megaipkselowy aparat fotograficzny i gniazdo słuchawkowe 3,5 mm.